segunda-feira, 31 de janeiro de 2011

Há riscos que o seguro cobre e outros que ficam por sua conta

As chuvas de verão que castigam as cidades de algumas regiões brasileiras, principalmente na cidade de São Paulo, têm provocado cenas de veículos (e motoristas) sendo levados pela correnteza ou submersos debaixo de muita água.
Quem não contrata seguro não tem o que lamentar -exceto sua decisão, equivocada, de avaliar que está imune a riscos que não vão acontecer, não comigo. Talvez a decisão pela não contratação tenha sido financeira, porque o seguro de um carro não é barato, porém necessário em algumas cidades e circunstâncias.
Quem contrata seguro de carro regularmente, como José, se apressa a consultar a apólice de seguros para saber quais são os riscos protegidos pelo contrato de seguro. É bem verdade que José deveria ter feito isso antes de contratar, mas antes tarde do que nunca.
Em uma leitura atenta, José descobre que existem dois tipos de cobertura; as básicas e as acessórias, contratadas ou não, voluntariamente pelo segurado.
Conhecida como Cobertura Compreensiva (colisão, incêndio e roubo/furto), a cobertura básica se refere ao seguro do automóvel propriamente dito e garante a cobertura de danos, totais ou parciais, causados ao veículo segurado por colisão, roubo ou furto, incêndio ou explosão acidental, inundação, alagamento, ressaca, ventos fortes, granizo, queda acidental de objeto sobre o veículo, estragos na pintura devido a acidente, danos nos pneus, em caso de acidente.
José fica aliviado de ver que o risco de inundação e alagamento está coberto pela apólice que contratou, mas, previdente que é, decide ligar para o seu corretor e saber detalhes, além de pedir orientação de como proceder caso tenha o infortúnio de acionar a seguradora em função de um sinistro dessa natureza.
O corretor esclarece que a apólice cobre, de fato, os prejuízos causados pelos riscos citados. Entretanto -tinha que ter um "entretanto", pensou José- o seguro cobre danos causados ao veículo decorrentes de causa externa, alheia à vontade do segurado ou do condutor.
José pede para que o corretor explique melhor essa condição e o corretor esclarece que o condutor não pode colocar o carro em risco, ou seja, agir de forma a provocar os danos ao veículo.
Exemplificando, o corretor orienta que José, caso seja surpreendido por uma inundação, deve evitar o risco e tentar colocar o veículo em área onde a probabilidade da inundação seja menor.
Há casos de motoristas mais audaciosos que colocam o veículo -e a vida- em risco quando decidem cruzar a via alagada e acabam contribuindo para a ocorrência do risco que poderia ter sido evitado.
José aproveita a conversa com o corretor e pergunta se o seguro de carro também protege vidas. O corretor esclarece que a cobertura básica compreende mais duas garantias:
Responsabilidade Civil Facultativa (danos a terceiros): reembolsa danos materiais e/ou corporais causados involuntariamente a terceiros pelo veículo segurado.
Tem como principal característica ser o segundo risco relativo, sendo o DPVAT o primeiro risco direto. A seguradora só arcará com o valor contratado na apólice desde que o mesmo ultrapasse o valor de indenização do DPVAT.
Acidente Pessoal Passageiro: indeniza o motorista e/ou os passageiros do veículo segurado, em caso de morte ou invalidez permanente, total ou parcial, devido a acidente de trânsito.
José esclareceu uma dúvida que tinha a respeito da cobertura oferecida pelo seguro obrigatório do carro, o DPVAT. Como o próprio nome diz, ele indeniza vítimas de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre.
Não pense que esgotamos o assunto e nem apresentamos todas as informações a ele relacionadas.
Seja curioso, como José, e consulte seu corretor de seguros, leia atentamente a apólice antes de contratar para saber quais são os riscos cobertos e quais são excluídos da cobertura. Em caso de dúvidas ou reclamações consulte a Susep, órgão regulador desse serviço no Brasil.

DICAS QUE VALEM DINHEIRO
1_Seguro de carro não é barato, mas essencial em algumas cidades e condições. Pense nisso e coloque esse custo na conta na hora de decidir a compra de um automóvel.
2_A cobertura básica (colisão, incêndio, roubo/ furto) cobre também os danos roubo ou furto. causados ao veículo segurado enquanto esteve em poder de terceiros ou na tentativa de
3_Se você utiliza seu veículo para o exercício do trabalho, avalie a alternativa de contratar a cobertura acessória de lucro cessante, que paga uma diária (de valor previamente contratado) pelos dias não trabalhados. Disponível somente para carros e motoristas previamente cadastrados no Detran.
4_A troca ou reparo de vidros (para-brisa, laterais e traseiro), lanternas, faróis e retrovisores é uma cobertura acessória do seguro de veículo e deve ser contratada separadamente.
5_O ""kit a gás", equipamento de conversão de combustível, também precisa de cobertura adicional e pode ser protegido se a transformação foi feita legalmente.

________________
MARCIA DESSEN, Certified Financial Planner, é sócia e diretora-executiva do BMI Brazilian Management Institute, professora convidada da Fundação Dom Cabral e cofundadora do Instituto Brasileiro de Certificação de Profissionais Financeiros. marcia.dessen@bmibrasil.com.br Caderno Mercado. Jornal Folha de São Paulo. São Paulo, segunda-feira, 31 de janeiro de 2011Os artigos publicados com assinatura não traduzem a opinião deste blog. Sua publicação obedece ao propósito de estimular o debate dos problemas brasileiros e mundiais e de refletir as diversas tendências do pensamento contemporâneo.

terça-feira, 21 de dezembro de 2010

Checkup de férias Marítima / Della Via

O motorista que pretende viajar nas férias deve fazer a manutenção preventiva de seu veículo para evitar problemas na estrada e, antes de tudo, proteger os ocupantes de seu automóvel.
Para garantir a tranqüilidade nas estradas, vale a pena fazer uma boa verificação dos itens de segurança de seu carro. Uma boa maneira de se fazer isso, e de maneira econômica, é consultando os eventuais benefícios agregados ao seu seguro. Para os segurados de auto da Marítima Seguros, por exemplo, há um vasto leque de vantagens que o segurado pode utilizar através dos serviços disponíveis em seu clube de benefícios, o Auto Clube Marítima.
Com vasta experiência no setor, neste verão a Marítima está oferecendo através da parceria com a Della Via Pneus uma série de serviços gratuitos que podem ser utilizados por quem deseja viajar com a segurança necessária:

  • Check up do sistema de freios;
  • Check up de amortecedor e molas;
  • Check up de suspensão e direção;
  • Check up e rodízio de pneus;
  • Check up do óleo do motor e filtros;
  • Check up de bateria e alternador;

Além do especial de férias, confira as promoções regulares da Della Via Pneus para segurados Marítima:
  • Troca gratuita das pastilhas dianteiras instaladas, inclusive mão-de-obra (veículos de passeio nacionais)

Outros descontos e benefícios diferenciados:

  • 20% de desconto no alinhamento e balanceamento;
  • 5% de desconto nos produtos em todas as lojas (exceto promoção), inclusive nas lojas Della Via Truck (loja especializada em caminhões);
  • Na troca das 4 rodas de alumínio usadas por 4 novas, ganhe bônus (aro 13 - R$125,00 / aro 14 - R$135,00 / aro 15 - R$ 150,00).

A promoção não é cumulativa com outras existentes, é válida até fevereiro de 2011 e a relação de lojas da DellaVia pode ser consultada no site da empresa em www.dellavia.com.br
Consulte também no site Marítima a relação completa de serviços que outros parceiros do Auto Clube Marítima oferecem ao segurado.



segunda-feira, 29 de novembro de 2010

Marítima Seguros recebe Prêmio Cobertura por melhor performance da Carteira de Seguro de Automóveis

A Marítima Seguros recebe hoje, dia 29 de novembro, o Prêmio Cobertura - Performance 2010 na categoria Melhor Performance Econômico-Financeira na Carteira de Seguro de Automóvel, durante solenidade que deve reunir as principais lideranças e players do mercado securitário no Espaço FECOMERCIO de Eventos, em São Paulo.
A indicação para a categoria aconteceu após um estudo detalhado da performance da companhia, efetuado pelo economista Francisco Galiza, da consultoria Rating de Seguros, que considerou aspectos como evolução da participação no ramo operado, histórico da companhia e rentabilidade operacional. O levantamento foi feito sob encomenda da Revista Cobertura – Mercado de Seguros, que organiza a premiação, que nesse ano está em sua 13ª edição. “Trabalhamos para incrementar a oferta de serviços ao segurado e estreitar ainda mais nosso relacionamento com os corretores de seguros. Esses aspectos tiveram forte influência em nossa performance, que teve uma mostra de reconhecimento valiosa com o Prêmio Cobertura”, afirma José Carlos de Oliveira, Diretor Adjunto de Automóveis da Marítima Seguros.
Só para se ter uma idéia dos bons resultados, de janeiro a agosto de 2010, a Marítima Seguros apresentou um crescimento de 18,40% em sua carteira de Automóvel, segundo dados da FenSeg – Federação Nacional de Seguros Gerais. Esse índice ficou acima dos 15,50% da média de mercado nessa modalidade.
Com uma forte orientação ao atendimento e à prestação de serviços, além de foco no corretor de seguros; a companhia adotou a estratégia de agregar novos serviços para conquistar market share no ramo de autos. Um exemplo foi o lançamento em setembro das Oficinas Referenciadas SIM – Sinistro Imediato Marítima. Por meio desse serviço, o segurado que opta por uma das oficinas referenciadas nomeadas SIM tem o serviço liberado de imediato, ou seja, os reparos são iniciados de pronto e o trâmite dos documentos ocorre a seguir. O serviço, que começou com 25 unidades credenciadas na região da Grande São Paulo, já conta com 32 unidades no Brasil, que devem chegar a 40 até o final do ano.

quarta-feira, 27 de outubro de 2010

Corretores da baixada santista elegem produtos da Marítima Seguros entre os melhores do segmento


Prêmio Visão, do Clube dos Corretores de Seguros da Costa da Mata Atlântica, elege os produtos Vida e Condomínio como os melhores em suas categorias
A Marítima Seguros acaba de obter mais um reconhecimento pela qualidade de seus produtos disponíveis no mercado. A seguradora ficou em primeiro lugar nos quesitos Melhor Seguro de Vida e Melhor Seguro de Condomínio, de acordo com o Prêmio Visão, premiação conferida anualmente pelo Clube dos Corretores de Seguros da Costa da Mata Atlântica. A Marítima Seguros disponibiliza opções variadas de seguros de vida nas categorias Individual e Empresarial. Já no segmento Condomínio, o produto oferecido é um seguro completo e simplificado, com diferentes modalidades de coberturas de livre escolha do segurado, obtidas por meio de uma única contratação. O produto é destinado aos Condomínios Verticais e Horizontais dos tipos Residenciais, Escritórios Comerciais, Consultórios, Mistos, Flats, Shopping e Apart-Hotéis.
Segundo Mário Jorge Pereira, Diretor Executivo de Produção da Marítima Seguros “Essa premiação tem um valor especial porque são os corretores de seguros, que conhecem todas as ofertas do mercado, que votam nos melhores produtos de cada categoria. Trabalhamos para que os nossos estejam adequados a fim de garantir a cobertura mais completa e contribuir para que os segurados possam ter ainda mais tranquilidade e qualidade de vida”.

quarta-feira, 1 de setembro de 2010

Oficinas Referenciadas SIM: ainda mais benefícios exclusivos no Seguro Auto



A Marítima Seguros está incrementando os benefícios do Seguro Auto e, com isso, agrega ainda mais valor a seus serviços. A partir de 1º de setembro, seus segurados passam a contar com oficinas referenciadas SIM – Sinistro Imediato Marítima. O nome já diz tudo: quem opta por uma das oficinas referenciadas nomeadas SIM tem o serviço liberado de imediato, ou seja, os reparos são iniciados de pronto e o trâmite dos documentos ocorre a seguir.
"Trata-se de uma nova dinâmica no atendimento de sinistros.”, afirma José Carlos de Oliveira, Diretor do Ramo Auto da companhia, completando:" Avançamos ainda mais no quesito agilidade. A aprovação e liberação dos reparos dos veículos segurados é muito rápida".
Por enquanto, são 25 oficinas referenciadas SIM. Elas oferecem, sem custo adicional, vantagens extras como, por exemplo, poder escolher entre um desconto de 30% nas franquias de no mínimo R$ 400,00 ou sete dias a mais de carro reserva. Quem ficar com a segunda opção, terá até 14 diárias gratuitas.
“Os custos desses benefícios não são repassados ao segurado, pois o objetivo é ampliar a prestação dos serviços da Marítima,” diz o coordenador do Departamento de Sinistros de Automóveis, Maurício Chabaribery.
Além das vantagens oferecidas pela Marítima, as próprias oficinas SIM ainda proporcionam outros benefícios como:
• 5% de Desconto Adicional na Franquia no pagamento à vista, ou parcelamento da franquia em até 03 vezes no cartão de crédito
• 20% de Desconto na Mão-de-obra em serviços de manutençãoA promoção, por tempo indeterminado, está sendo implementada inicialmente na Grande São Paulo e região de Campinas. E deve se estender para outros Estados, como Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Ceará.

terça-feira, 24 de agosto de 2010

Marítima participa de debate de TI sobre os desafios do setor

Eduardo Brunetti, gerente de projetos de TI da Marítima Seguros, debaterá hoje, às 10 horas, com especialistas da área de tecnologia, no endereço www.tvdecision.com.br, sobre os desafios do setor de seguros e o papel da TI.
O painel terá 2 horas de duração, dividido em dois blocos de debates. No primeiro bloco será debatido o cenário do setor de Seguros, abordando questões importantes como aspectos macroeconômicos, globalização, concorrência, regulamentação, além de questões organizacionais.
No segundo bloco, serão avaliados esses desafios e as tendências no uso de soluções de TI como apoio ao negócio de seguros. Quais as soluções mais utilizadas, quais os desafios de implementação, quais os benefícios alcançados. Serão discutidas também as tendências no uso de novos recursos como Business Intelligence, Virtualização, Cloud Computing, entre outros.
O debate será transmitido ao vivo, para todo o Brasil e as perguntas da platéia virtual serão selecionadas e trazidas ao debate. O painel será moderado pela jornalista Graça Sermoud, diretora e editora responsável pelas revistas Decision Report e Risk Report. Participarão ainda do painel um especialista do setor de Seguros e um executivo da SAP, empresa patrocinadora do debate.
As inscrições para assistir ao debate on-line podem ser feitas no site da Decision Report em http://www.decisionreport.com.br/form/dra_seguros_TI_form.php



Debate On-Line

Data: terça-feira, dia 24 de agosto

Hora:10 horas

Local: http://www.tvdecision.com.br

segunda-feira, 23 de agosto de 2010

Marítima Seguros no 6º CECSEG

A Marítima Seguros marcou presença no 6º Congresso Estadual dos Corretores de Seguros do Estado de Minas Gerais, no periodo de 18 a 21 de agosto, no Hotel Tauá, em Caeté (MG.

Com sua ambientação inspirada em chopperia, a Marítima recebeu em seu stand a visita de aproximadamente 400 corretores e demais participantes do evento, que aproveitaram para trocar informações, conhecer novidades nos produtos e serviços da seguradora, reforçar o relacionamento com os executivos presentes e provar o tradicional chopp oferecido pela companhia. Um dos grandes atrativos do evento foi a distribuição de chapeus personalizados pela Marítima para a festa temática da noite sertaneja que aconteceu na noite de 19/08.

O evento organizado pelo Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais (Sincor-MG) recebeu palestrantes de sucesso, empresários e profissionais do setor de seguros, sendo estimada a presença de cerca de 2 mil congressistas.

No segundo dia do evento, o superintendente de Planejamento e Seguro de Pessoas da Marítima, Samy Hazan, ministrou a palestra “5 Estratégias para um Crescimento Ininterrupto”.